Politique d'accessibilité et plan d'accessibilité pluriannuel

Cette politique et ce plan d'accessibilité pluriannuel sont élaborés conformément aux exigences de l'Accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, 2005 (la « LAPHO »).

Spaenaur s'engage à fournir des biens, des services et des emplois d'une manière intégrée et accessible qui respecte la dignité et l'autonomie des personnes handicapées.

Cette politique et ce plan d'accessibilité pluriannuel décrivent la stratégie de Spaenaur pour prévenir et éliminer les obstacles à l'accessibilité et décrivent l'approche progressive de Spaenaur pour respecter ou dépasser les exigences légales et réglementaires applicables, y compris celles énoncées dans les droits de l'homme et la législation relative à l'accessibilité. Ce plan est un document en constante évolution et fluide qui sera révisé et mis à jour par Spaenaur.

Le bureau du président, en collaboration avec les départements de l'entreprise, facilite la mise en œuvre des initiatives décrites dans ce plan.

Spaenaur accueille les commentaires concernant ce plan, dans le format le plus pratique pour la personne qui fournit les commentaires. Notre politique d'accessibilité et notre plan d'accessibilité pluriannuel sont disponibles sur notre site Web à l'adresse www.spaenaur.com.

Lorsque ce plan précise que des documents, des formats alternatifs ou des supports de communication sont disponibles sur demande, ces demandes doivent être adressées au 1-800-265-8772, ou par écrit à Spaenaur Incorporated, c/o Office of the President, 815 Victoria Street Nord, Kitchener (Ontario) N2B 3C3

Purpose

This Policy affirms Spaenaur’s commitment to meeting the accessibility needs of persons with disabilities in a timely manner and in a manner that respects their dignity, independence, and rights of equal opportunity and access.

Spaenaur s'engage à identifier, éliminer et prévenir les obstacles à l'accessibilité pour les personnes handicapées. Nous nous conformons aux exigences légales et réglementaires applicables, y compris celles énoncées dans la législation relative aux droits de l'homme et à l'accessibilité. Nous veillerons à ce que :

• Les biens, services, emplois et programmes sont fournis d'une manière qui respecte la dignité et l'autonomie des personnes handicapées
• L'information et la communication sont fournies dans des formats accessibles sur demande ; et
• L'accessibilité est intégrée à nos processus réguliers sur le lieu de travail, offrant ainsi un accès et des opportunités égaux à toutes les étapes du cycle de vie de l'emploi pour les employés handicapés
  

• Spaenaur s'assure que la formation est dispensée à toute personne qui interagit avec le public au nom de l'entreprise, ainsi qu'à tous ceux qui sont impliqués dans l'élaboration des politiques, procédures et pratiques de Spaenaur régissant la fourniture de biens ou de services au public. Cette formation comprend l'objectif des normes d'accessibilité établies par la législation provinciale et les exigences connexes, ainsi que la façon de communiquer, d'interagir et de soutenir les personnes handicapées de manière à tenir compte de leur handicap. La formation est dispensée dès que possible après l'embauche et de manière continue en relation avec les modifications apportées aux politiques ou procédures de Spaenaur régissant la fourniture de biens ou de services aux personnes handicapées.

• Les personnes handicapées sont autorisées à utiliser leurs propres dispositifs d'assistance pour obtenir, utiliser ou bénéficier des biens et/ou services de Spaenaur

  Les personnes accompagnées d'un animal d'assistance sont autorisées à entrer dans les zones de nos locaux qui sont ouvertes au public, sauf dans les zones où l'animal est exclu par la loi.

• Lorsqu'une personne handicapée est accompagnée d'une personne de soutien, la personne handicapée et la personne de soutien bénéficient d'un accès égal à nos biens et services.
• Un avis est fourni au public de toute perturbation temporaire ou autre des installations ou des services habituellement utilisés par les personnes handicapées, y compris des informations sur la raison et la durée prévue de la perturbation et une description de toutes les installations et/ou services alternatifs qui sont disponibles
• Spaenaur accueille les commentaires sur la façon dont il fournit des biens ou des services aux personnes handicapées. Les membres du public peuvent fournir des commentaires de la manière qu'ils jugent la plus pratique pour eux, y compris en personne, par téléphone, par écrit, par courrier électronique ou tout autre format électronique.

Accessible Websites and Web Content:

Spaenaur veillera à ce que tous ses sites Web soient conformes aux WCAG 2.0 niveau AA d'ici 2021.

Commentaires, formats accessibles et aides à la communication :

Spaenaur s'assurera que :

• Spaenaur fournira ou organisera, sur demande, la fourniture de formats accessibles et de supports de communication.
• Les commentaires seront acceptés en personne, par téléphone au 1-800-265-8772 ou par écrit à Spaenaur Incorporated, c/o Bureau du président, 815, rue Victoria Nord, Kitchener, Ontario N2B 3C3.
• Les demandeurs seront consultés sur la pertinence d'un format accessible ou d'un support de communication
• Le public sera informé de la disponibilité des formats accessibles et des supports de communication par une notification sur www.spaenaur.com

Spaenaur s'engage à s'assurer que ses pratiques d'emploi sont conformes à la LAPHO et au Code des droits de la personne de l'Ontario.

Recrutement

La politique de recrutement de Spaenaur sera publiée sur son site Web pour informer les candidats et le public de la disponibilité de logements pour les candidats.

Plan d'adaptation individuel et processus de retour au travail

Spaenaur doit s'assurer qu'il respecte toutes les exigences relatives aux plans d'adaptation individuels et au processus de retour au travail, y compris les procédures de participation des employés à leur plan d'adaptation individuel, les procédures documentées et la méthode par laquelle une copie du plan sera fournie à un employé dans un format qui tient compte de leurs besoins d'accessibilité.

Gestion du rendement, développement de carrière et redéploiement

Spaenaur doit s'assurer que toutes les pratiques et politiques de gestion des performances, de développement de carrière et de redéploiement tiennent compte des besoins d'accessibilité et des plans d'adaptation individuels des employés handicapés.

Informations sur les interventions d'urgence sur le lieu de travail

Spaenaur fournit aux employés des informations personnalisées sur les interventions d'urgence sur le lieu de travail dès que possible après avoir pris connaissance du handicap et du besoin d'adaptation.